Con la promoción, la empresa busca comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de sus objetivos. Así, varían desde la creación de una demanda, para productos que ingresan al mercado, hasta expandir la demanda,con productos que se encuentran en fase de declive.
La promoción de ventas es una herramienta de la promoción (comunicación comercial), que consiste en dar incentivos de corto plazo a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, en busca de un incremento de la compra o la venta de un producto o servicio.
La fuerza de ventas automatizadas es todo aquel sistema de información usado en marketing y en administración, que automatiza algunas funciones de ventas y de administración.Son las herramientas con las que se cuenta para llegar a los clientes potenciales.
La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
Las Relaciones públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en las mismas.
El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo. La forma más común de marketing directo es el mailing o su versión electrónica denominada e-mailing por el que los responsables de marketing envían sus mensajes a los consumidores de una determinada área, generalmente, extraídos de una base de datos. Una variedad del mailing lo constituiría el buzoneo que consiste en la introducción de folletos y otros elementos publicitarios directamente en los buzones de los edificios. El segundo método más común de marketing directo es el telemarketing por el que las compañías llaman a números de teléfono que han sido previamente seleccionados o bien al azar. También es posible realizar envíos de marketing directo a través de Internet -e-mailings-, que, cuando se desarrolla de manera maliciosa, es comúnmente conocido como spam. Por último, existe un cuarto método que consistiría en el envío masivo de faxes, menos común.
PLAN DE COMUNICACIÓN
Internet
Creemos que ofrecer información sobre nuestro negocio a través de Internet es la mejor opción ya que no supone ningún coste económico y es una vía fácil y rápida para que los clientes puedan llegar a conocernos mejor. Hemos creado cuentas en las redes sociales más populares entre la juventud, así como Facebook,Twitter, Gmail y en nuestro blog y nuestra página web donde se encontrará toda la información sobre HappySweet desde la dirección y teléfono hasta nuestras ofertas de productos.
Posters
Otra idea que hemos tenido ha sido la de poner posters con un diseño moderno y llamativo en marquesinas. Nos gusta la idea porque es una de las formas que más llaman la atención del cliente y sin embargo es más rentable que un anuncio en la radio o televisión. Localizaríamos los posters en lugares concretos donde estarían a la vista del público, cercanos a las vías más transitadas . Este es un buen lugar para poner todo tipo de publicidad ya que es donde la gente tiene que esperar a que llegue el autobús.El coste sería de 8064 euros por poner 12 posters en 6 marquesinas durante 8 semanas, por 168 euros por semana. Los posters costaran 120 euros en total.
Flyers y Tarjetas de Visita
Para que la gente no se olvide de HappySweet vamos a repartir panfletos (flyers) por los alrededores de nuestra tienda, para que los clientes sepan donde estamos situados y que puedan venir a comprar. También daremos tarjetas de visita a todos nuestros clientes con nuestro número de teléfono, dirección, y correo electrónico, para que así puedan contactar con nosotros si tienen alguna duda o para hacernos cualquier tipo de pedido. Creemos que esta es una buena forma de hacer publicidad porque obtendrán toda nuestra información de una forma sencilla y que apenas ocupa espacio, además de que podrán conservarla en cualquier lugar de cada casa o sus respectivos trabajos.Nuestros repartidores tendrían unas reglas a seguir a la hora de repartir dichos flyers, procurando siempre que se pueda, tener prioridad en repartir nuestros flyers a padres con niños y gente jóven ya que creeemos que son nuestro público prioritario a para vender nuestras chuches. El coste serian 1453 euros por la impresión de todos los flyers que pensamos repartir por todo Madrid.
Juguetes y accesorios
En el apartado de flyers,hemos descrito cómo va a ser nuestro método de entrega de flyers así como nuestra estrategia,pero ahora nos vamos a centrar en qué incluirán estos flyers.La información que contendrá es:nuestro nombre y logotipo de la empresa bien grande y llamativo con una gran gama de colores llamativos,nuestra dirección,nuestro número de contacto,nuestras redes sociales así como nuestro correo electrónico.Todo esto estaría en la parte de delante, y en la de atrás descuentos aplicables en nuestra tienda y,dependiendo de la cantidad de compras que hagas ,puedes obtener puntos para conseguir regalos como estos con nuestro nombre y logo:
"El Carrito del Deporte"
En el equipo HappySweet se nos ha ocurrido una idea que creemos que va ser bastante favorable y provechosa. Esta idea trata de ir con una carrito publicitado por nuestra tienda, en el cual ofrezcamos a la gente que acuda a ver un partido de fútbol, baloncesto, tenis o cualquier tipo de deporte , una pequeña gama de nuestros productos al precio fijado con anterioridad. Estaríamos situados en las cercanías de estadio de fútbol como el Santiago Bernabéu, Vicente Calderón, Coliseum Alfonso Pérez o El Campo de fútbol de Vallecas;estadios de baloncesto como el Palacio de Vistalegre,Madrid Arena,el Palacio de los Deportes; y pistas de tenis como La Caja Mágica.
Nosotros pensamos que,con la gran cantidad de gente que asiste a estos eventos deportivos,es una buena formas de darnos a conocer,ya que se presentan un gran número de familias que antes de entrar a ver su partido de fútbol(por ejemplo),compraría chuches para comérselas en dicho partido.
Coste Total
En un principio no pensamos en un presupuesto máximo, el coste total es de 8408,92€. Este coste proviene de: marquesinas (8188€), flyers (1453€) y tarjetas de visita (170,92) este precio varia según cuantas tarjetas pidamos al mes, ya que es algo que daremos a cada cliente por lo que depende de cuantas repartamos los primeros meses.
·En nuestra tienda,en la entrada más concretamente, tendríamos un toldo con un eslogan como el de la imagen para fomentar la entrada de gente y hacerla una tienda que se comprometa con la salud de las personas.
Ideas Rechazadas
Además de las opciones por las que hemos optado, también hemos discutido otras formas de anunciarnos, pero que hemos acabado rechazando ya que no nos convencían a todos los miembros del grupo.
Prensa: En un principio pensamos en poner anuncios publicitarios en periódicos y revistas, pero rechazamos esta idea ya que no es un medio que nos garantice llegar a todo el mundo, mucha gente ya no compra periódicos y revistas ya que pueden conseguir la información necesaria online sin necesidad de gastar dinero. Otro factor por el que no nos convenció esta idea fue porque hemos estado preguntando y el coste es muy elevado.
Televisión: Poner un anuncio en televisión parecía una buena idea, pero el precio era muy alto ya que no solo hay que pagar grandes cantidades de dinero por poner un anuncio publicitario de 15 segundos sino que ademas habría que montar el anuncio, contratar gente, etc. El presupuesto no nos llegaría más que para poner el anuncio una o dos veces en televisión.
Radio: Otra de las ideas era hacer un anuncio publicitario en la radio, pero nos surgía el mismo problema que en televisión, el coste sería menor pero aun así elevado por lo que también rechazamos esta idea.
Con la promoción, la empresa busca comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de sus objetivos. Así, varían desde la creación de una demanda, para productos que ingresan al mercado, hasta expandir la demanda,con productos que se encuentran en fase de declive.La promoción de ventas es una herramienta de la promoción (comunicación comercial), que consiste en dar incentivos de corto plazo a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, en busca de un incremento de la compra o la venta de un producto o servicio.
La fuerza de ventas automatizadas es todo aquel sistema de información usado en marketing y en administración, que automatiza algunas funciones de ventas y de administración.Son las herramientas con las que se cuenta para llegar a los clientes potenciales.
La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
Las Relaciones públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en las mismas.
El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.
La forma más común de marketing directo es el mailing o su versión electrónica denominada e-mailing por el que los responsables de marketing envían sus mensajes a los consumidores de una determinada área, generalmente, extraídos de una base de datos. Una variedad del mailing lo constituiría el buzoneo que consiste en la introducción de folletos y otros elementos publicitarios directamente en los buzones de los edificios. El segundo método más común de marketing directo es el telemarketing por el que las compañías llaman a números de teléfono que han sido previamente seleccionados o bien al azar. También es posible realizar envíos de marketing directo a través de Internet -e-mailings-, que, cuando se desarrolla de manera maliciosa, es comúnmente conocido como spam. Por último, existe un cuarto método que consistiría en el envío masivo de faxes, menos común.
PLAN DE COMUNICACIÓN
Internet
Creemos que ofrecer información sobre nuestro negocio a través de Internet es la mejor opción ya que no supone ningún coste económico y es una vía fácil y rápida para que los clientes puedan llegar a conocernos mejor. Hemos creado cuentas en las redes sociales más populares entre la juventud, así como Facebook,Twitter, Gmail y en nuestro blog y nuestra página web donde se encontrará toda la información sobre HappySweet desde la dirección y teléfono hasta nuestras ofertas de productos.
Posters
Otra idea que hemos tenido ha sido la de poner posters con un diseño moderno y llamativo en marquesinas. Nos gusta la idea porque es una de las formas que más llaman la atención del cliente y sin embargo es más rentable que un anuncio en la radio o televisión. Localizaríamos los posters en lugares concretos donde estarían a la vista del público, cercanos a las vías más transitadas . Este es un buen lugar para poner todo tipo de publicidad ya que es donde la gente tiene que esperar a que llegue el autobús.El coste sería de 8064 euros por poner 12 posters en 6 marquesinas durante 8 semanas, por 168 euros por semana. Los posters costaran 120 euros en total.
Flyers y Tarjetas de Visita
Para que la gente no se olvide de HappySweet vamos a repartir panfletos (flyers) por los alrededores de nuestra tienda, para que los clientes sepan donde estamos situados y que puedan venir a comprar. También daremos tarjetas de visita a todos nuestros clientes con nuestro número de teléfono, dirección, y correo electrónico, para que así puedan contactar con nosotros si tienen alguna duda o para hacernos cualquier tipo de pedido. Creemos que esta es una buena forma de hacer publicidad porque obtendrán toda nuestra información de una forma sencilla y que apenas ocupa espacio, además de que podrán conservarla en cualquier lugar de cada casa o sus respectivos trabajos.Nuestros repartidores tendrían unas reglas a seguir a la hora de repartir dichos flyers, procurando siempre que se pueda, tener prioridad en repartir nuestros flyers a padres con niños y gente jóven ya que creeemos que son nuestro público prioritario a para vender nuestras chuches. El coste serian 1453 euros por la impresión de todos los flyers que pensamos repartir por todo Madrid.
Juguetes y accesorios
En el apartado de flyers,hemos descrito cómo va a ser nuestro método de entrega de flyers así como nuestra estrategia,pero ahora nos vamos a centrar en qué incluirán estos flyers.La información que contendrá es:nuestro nombre y logotipo de la empresa bien grande y llamativo con una gran gama de colores llamativos,nuestra dirección,nuestro número de contacto,nuestras redes sociales así como nuestro correo electrónico.Todo esto estaría en la parte de delante, y en la de atrás descuentos aplicables en nuestra tienda y,dependiendo de la cantidad de compras que hagas ,puedes obtener puntos para conseguir regalos como estos con nuestro nombre y logo:
"El Carrito del Deporte"
En el equipo HappySweet se nos ha ocurrido una idea que creemos que va ser bastante favorable y provechosa. Esta idea trata de ir con una carrito publicitado por nuestra tienda, en el cual ofrezcamos a la gente que acuda a ver un partido de fútbol, baloncesto, tenis o cualquier tipo de deporte , una pequeña gama de nuestros productos al precio fijado con anterioridad. Estaríamos situados en las cercanías de estadio de fútbol como el Santiago Bernabéu, Vicente Calderón, Coliseum Alfonso Pérez o El Campo de fútbol de Vallecas;estadios de baloncesto como el Palacio de Vistalegre,Madrid Arena,el Palacio de los Deportes; y pistas de tenis como La Caja Mágica.Nosotros pensamos que,con la gran cantidad de gente que asiste a estos eventos deportivos,es una buena formas de darnos a conocer,ya que se presentan un gran número de familias que antes de entrar a ver su partido de fútbol(por ejemplo),compraría chuches para comérselas en dicho partido.
Coste Total
En un principio no pensamos en un presupuesto máximo, el coste total es de 8408,92€. Este coste proviene de: marquesinas (8188€), flyers (1453€) y tarjetas de visita (170,92) este precio varia según cuantas tarjetas pidamos al mes, ya que es algo que daremos a cada cliente por lo que depende de cuantas repartamos los primeros meses.
·En nuestra tienda,en la entrada más concretamente, tendríamos un toldo con un eslogan como el de la imagen para fomentar la entrada de gente y hacerla una tienda que se comprometa con la salud de las personas.
Ideas Rechazadas
Además de las opciones por las que hemos optado, también hemos discutido otras formas de anunciarnos, pero que hemos acabado rechazando ya que no nos convencían a todos los miembros del grupo.
Prensa: En un principio pensamos en poner anuncios publicitarios en periódicos y revistas, pero rechazamos esta idea ya que no es un medio que nos garantice llegar a todo el mundo, mucha gente ya no compra periódicos y revistas ya que pueden conseguir la información necesaria online sin necesidad de gastar dinero. Otro factor por el que no nos convenció esta idea fue porque hemos estado preguntando y el coste es muy elevado.
Televisión: Poner un anuncio en televisión parecía una buena idea, pero el precio era muy alto ya que no solo hay que pagar grandes cantidades de dinero por poner un anuncio publicitario de 15 segundos sino que ademas habría que montar el anuncio, contratar gente, etc. El presupuesto no nos llegaría más que para poner el anuncio una o dos veces en televisión.
Radio: Otra de las ideas era hacer un anuncio publicitario en la radio, pero nos surgía el mismo problema que en televisión, el coste sería menor pero aun así elevado por lo que también rechazamos esta idea.